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为什么12329电话人工服务老是占线？打了一个下午都显示座机繁忙？这个人工服务电话是不是用来欺骗广大群众的？
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-04，回复内容：
您好，由于近期咨询人数较多热线繁忙，建议您更换时间段拨打，或关注本中心微信公众号“长沙住房公积金”咨询微信客服。也可在主任信箱进行提问，感谢您对长沙市公积金的理解与支持！
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-03，回复内容：
您好，1.整个贷款流程有很多不确定因素，首先看开发商什么时候把你的贷款资料交到贷款管理部，交过来后，按照贷款顺序审核，如果轮到审核你资料了，资料审批完，接下来就是按照顺序通知面签，面签完开发商去办理抵押备案，然后再进入银行放款，所以无法确定具体时间。2.公积金对冲业务暂未上线，建议您耐心等待。办理月划拨需要正常还款1个月以后，公积金账户里面的余额有月还款额的六倍以上，带上身份证，还款卡，前往贷款地的住房公积金管理中心办理，谢谢！
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-03，回复内容：
您好，如新基数未连续正常缴存满6个月，则按原来的缴存基数计算。2.我中心个人住房贷款最高额度为60万元，公积金贷款额度要根据公积金月缴存额，缴存年限， 购建房情况，家庭收入，征信综合评定，最终能贷款多少，要把贷款资料上缴到贷款管理部后综合评定才能知道。公积金贷款测算公式：(公积金月缴存额*12*未来可缴存年限+公积金个人账户余额)*2，我中心官网首页“便民服务”栏目内有“贷款计算器”功能，可供参考。
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-03，回复内容：
您好！面签后的贷款流程为贷款合同面签及担保复核---受托银行复核确认---开发商领取资料去房产局办理抵押手续---管理部收到抵押权证后放款。建议您先联系开发商咨询该楼盘是否已办理好了抵押手续，如已办理好抵押，需确认房产部门是否已出预售登记证。管理部在收到抵押权证后会进入放款环节。感谢您对住房公积金工作的支持和关注！
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-03，回复内容：
您好，曾经在异地缴存住房公积金的，在异地连续缴满六个月，中间没有断缴的情况，需在我中心缴存1个月（含）以上，在异地连续缴存未满6个月，中间有断缴需在我中心连续缴存6个月（含）以上，把外地账户转移过来后方可申请贷款。
【长沙市住房公积金】回复时间：2017-07-03，回复内容：
您好，如新基数未连续正常缴存满六个月，则按原基数计算。像您这种情况，需要在新基数的基础上连续正常缴存满6个月，满足本中心贷款条件方可申请公积金贷款。