2023年资源录入的工作职责_资源录入岗位职责_资源录入职责及工作内容
资源录入工作职责描述范本,资源录入招聘条件要求会做什么,应聘资源录入需要做什么工作
资源录入需要做什么工作
资源录入工作职责
岗位职责:
1.接待客户海外购房置业方面的咨询,包括电话、邮件和上门咨询;
2.负责客户关系管理和维护,对不同客户进行不定期回访,了解客户需求的变化,给予相应咨询,发现服务不足,及时改进;
3.收集、整理、分析问题并向上级反映,从而满足客户需求,提高客户满意度;
4.登记来电、来访登记表,将资源录入CRM系统,录入要及时、准确、完整;
5.了解和熟悉各个主流国家(美加英澳)房产项目,操作流程;
6.管理客户资料,对客户资料进行收集、整理和分析,关注客户发展动态;
7.与各个部门沟通,参与组织营销活动,协助市场销售,提高营销能力,掌握业务技巧;
8.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄28-35岁,海归及英语专业优先;
2.有两年及以上主流国家(美加英澳)海外房产成功的销售经验;
3.较强的时间管理能力、跨部门的沟通能力、团队协作能力;
4.为人正直、可信、有责任感,善于钻研业务;
5.热爱房产行业,积极热情,善于开拓客户渠道。